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IP PBX ?????????????????????????????? premise-based ??? hosted ????????????????????????????????????? ????????????????????????????????? IP PBX ????????????????????????????????????????????????????????????
???????????????? (Unified Communication: UC) ???????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ???? ????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????? ??????? (Video) ????? (Voice) ????????? (Data) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????? Voice over Internet Protocol (VoIP) ??????????? application ??? UC ????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????? ??????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? Public Switch Telephone Network (PSTN) ????????????????????? VoIP ??????????????????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????? (Public Branch Exchange: PBX) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????? PBX ???????????????????????? ???????????????????????? (operator) ?????? VoIP ?????????????????????? ?????????????? VoIP ????????????????????????????????????????????????????? (Internet Protocol Network: IP Network) ?????????????????? ????????????????????????????????? VoIP ???? IP-PBX ?????????????????????????? VoIP ???
PBX ??? IP-PBX
???????????????????????????????????????????????????????? (Circuit Switch) ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??? VoIP ????????????????????????????? (Packet-Switch) ???????????????????????? ???????????????????????? VoIP ????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? PBX ?????????????????? VoIP ??? ???????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????? VoIP ??????????
IP PBX ???? Internet Protocol Private Branch Exchange ??????????????????????????????????????? Unified Communication ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? IP PBX ??????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ????????? IP PBX ????????????????????????????????????????????????????????????????? VoIP Gateway (??????????????? 1) ?????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????
?????? 1 ???????????????????????????? (PSTN) ??????? VoIP Gateway ??? IP PBX (source: www.3cx.com)
???????????????????? VoIP ??? IP PBX ????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????? ????????? ??????????????????????????? ???????????????? ? ?????????????????? ? ???????????????????????????????????????????????? ??????? ?????????????????????????????????????????????????
IP PBX ?????????????????????????????????? IP Phone ????????????? Hardware ?????????????????????????????????? ??????????????? VoIP ??? soft phone ????????????????????????????????????????????? ???????????????????????? GUI ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? (???????????? 2)
?????? 2 VoIP soft phone (source: www.command-a.com.au)
???????????????????????????? Analog Telephone ????????????????????????????????? (FAX) ?????????????????? IP PBX ?????????? Analog Telephony Adaptor (ATA) ???????????? VoIP server ???? DSL/cable modem
?????? 3 ???????????????? ATA (source: www.broadvoice.com)
??????????????????????????? IP PBX
??????????????????????????????? IP PBX ?????????????????????????????? ? ???????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????? IP PBX ???????
?????????????????????????????????????????????????? ????????? IP PBX ?????????????????????????? Configure ???? PBX ?????????????????????????? IP PBX ????????????????????????????? Virtual PBX ??????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? user interface ??? GUI ??????????????????????????????????????????? ??????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????? ????????????????????? IP PBX ????????????? interface ??? GUI ???? ????????????????????????????????????????????????? ??????? Software-as-a-service (SaaS) ?????????????????????? web browser ?????? ????????? IP PBX ???????????????????????????????????????? SIP (Session Initiation Protocol) ?????????????????????????????????????????????????????? ???? IP Phone, soft phone, PSTN Gateway ???????
???????????????????????? IP PBX ????????????????????????????????????????????????????? VoIP ????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????? ????????????????????????? ?????????????????? (legacy system) ????????????????????????????????????????? ???? IP PBX ?????????????????????????????????????????????????????????? (hybrid) ?????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????? IP PBX ?????????? Hosted ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? ???????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????? VoIP ??? Hosted ?????????
Hosted IP PBX VS. Premise-based IP PBX
??????????????????????? IP PBX ?????????????????????????? PBX ??????????? ??????????????? ???? IP PBX ??? PBX ?????????????? on-site ?????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????? ?????????? on-site ???? premise-based (???????????? 4) ??????????????????????????????????????? PBX ???? IP PBX ??????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? PBX ???? IP PBX ???????????????????????????? Hosted IP PBX ?????????????????????????
?????? 4 Premise-based IP PBX (source: www.nbvoice.com)
Centrex ???? Centralized Exchange ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????? VoIP ???? IP PBX ?????????????????????????????????????? Hosted IP PBX (???????????? 5) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????? Hosted IP PBX ??????????????????????????????????????????????? ????????????? Hosted IP PBX ???? PBX Server ??????????????????????????????????????????? ????????????????????????????? VoIP (IP Phone, SIP-Phone, Soft Phone) ???????? ??????? ???????????????? ????????? ????????????????? ?????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? configure ?????????????????????????????????????????????? ????????????????????? Hosted IP PBX ???? ?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????? premise-based IP PBX ?????????????? ? ???? PBX server ??? switching ???? ? ????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? ???? ?????????????? ?????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????? configure ?????????????????????????
?????? 5 Hosted IP PBX (source: www.siptalk.com)
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?????????????? VoIP ?????????????????????????????? IP PBX ?????????????????????????????? IP PBX ?????????????????????????? VoIP ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ????? ?????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????? VoIP ??? IP PBX ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
IP PBX ?????????????????????????????? premise-based ??? hosted ????????????????????????????????????? ????????????????????????????????? IP PBX ???????????????????????????????????????????????????????????? ???? ?????? Hosted IP PBX ???????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ??? premise-based ?????????????????????????????????????????????????????? IP PBX ????????? server, switching, gateway ???????????? ???????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????
?????: MICRO COMPUTER, Vol.28, No.296, March 2010
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